社長不在でも回る組織の作り方
2025年12月19日
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更新日：8月12日
社長の自分のルールが、実は会社や店の成長を止めているのを気づいているだろうか？
オレに聞いて。
一回確認して。
この言葉が周囲で1日に何度も飛び交っているなら、それは組織やチームが機能していない証拠である。
社員やスタッフが判断できないんじゃない。
判断するための基準が、社長の脳内にしか存在していない。
これが目に見えない最大のボトルネック。
例えば、水道管の中に誰にも見えない石が一個詰まっているようなもの。
それは、水が流れているように見えて、実は本来の半分も出ていない。
社長が席を外すたびに現場が止まる。
社長につく顧客が、社員やスタッフにつく顧客より多い。
だから競合に一歩先を越される。
恐ろしいのは、社長自身がこのことに気づいていないことである。
むしろ自分がいないと回らない常態に、無意識の安心感すら抱いている。
オレがいなければ...を安心感だと勘違いしている。
でも、それは経営ではない。
社長という名の単なる現場作業員である。
解決策は一つ。
社長の判断基準は外に切り出す。
言語化し、構造化し、社長がいなくても同じ精度で判断が回る仕組みを作る。
いわば自分の脳のコピーを組織やチームの中にもう一つ置くことである。
ココイチの創業者は、それをして自分はやることがなくなった。
だから、店内や地域の清掃をしていた。
社長のふれあいは、地域に広がり、店は社長がいるときより繁盛した。
いつ休んでも売上が入り続ける仕組みは、社長の脳を外に出すことである。
自分の右腕とは、手が回らない自分の3本目の腕ではない。
